¡Hola! Soy Vane, tu asistente virtual
Yo soy Vane, el chatbot estrella de Volaris. Estoy entrenada para ayudarte a resolver todas tus dudas y mucho más. Lo mejor de todo es que puedes escribirme a cualquier hora y desde cualquier lugar.
Soy muy inteligente, cada día aprendo más para poder ayudarte. Si no sé hacer algo, te pondré en contacto con mis compañeros humanos.
Me encuentras en WhatsApp (+52 55 5898 8599) y Facebook Messenger (@viajavolaris) y puedo ayudarte a:
- Hacer check-in y obtener tu pase de abordar
para un vuelo nacional. - Consultar el estatus de un vuelo.
- Recuperar tu código de reservación.
- Cotizar un vuelo.
- Consultar información general para tu viaje.
- Resolver tus dudas sobre nuestros servicios
adicionalesy políticas.
¿Sabías que… estoy disponible las 24 horas del día y los 365 días del año?
¿Cómo puedo ayudarte?
Es muy fácil, solo sigue estos pasos y lo demás déjamelo a mí.
- Inicia una conversación conmigo en WhatsApp o Facebook Messenger.
- Elige el idioma en el que quieres hablar.
- Selecciona una de las opciones del menú inicial (responde con el número de la opción).
- Sigue el flujo hasta llegar a la información que necesitas.
También puedes probar con frases cortas y sencillas como:
- Viajar con mi mascota
- Equipaje permitido
- Cambiar mi vuelo
- Cambio de nombre
- Opciones de pago
Si me preguntaste algo y no te he contestado, intenta reformular la pregunta o selecciona una de las opciones del menú.
Recuerda que estoy en continuo entrenamiento para apoyarte de la mejor manera. Ya sabes, cuando me necesites, escríbeme y te ayudaré de volada con lo que necesites.